정치/경제 베트남 ‘전자 상거래’ 시장 규모 확대 예상.., ‘품질’ 최우선

상대적으로 넓게 분포하고 있는 젊은층과 신흥 전자상거래 플렛폼의 등장으로 꿈틀거리고 있는 베트남 전자 상거래 시장이 향후 폭발적인 성장이 예상되고 있다. 왜 베트남 사람들은 수십억 달러을 인터넷 전자상거래에서 지출하고 어떤 유형의 상품들을 구매하고 있는지 베트남 전자상거래 현황을 알아보자.

 

통계에 따르면, 베트남 사람들은 하루 평균 약 4.6시간을 인터넷을 하면서 보내는 것으로 나타났다.

 

Global Web Index, Q4/ 2015

 

베트남 e-commerce 통계 자료에 따르면, 2015년 온라인 구매액은 약 40억 달러 규모로 전년 대비 약 37% 정도 대폭 성장한 것으로 나타났다.

 

Source:Vietnam E-Commerce and Information Technology Agency

 

각 개인별 지출 금액 현황은 다음과 같다.

 

Source:Vietnam E-Commerce and Information Technology Agency

 

인터넷 쇼핑몰에서 가장 많이 적용하고 있는 유틸리티 내역은 다음과 같다.

 

Source:Vietnam E-Commerce and Information Technology Agency

 

베트남 인터넷 쇼핑몰 이용객들이 가장 많이 찾는 제품군은 "의류"로 나타났다. 싸고 품질좋은 제품을 인터넷에서 직접 주문하는 고객과 오프라인 상점에서 확인된 제품을 온라인에서 구매하는 사람들이 늘어나고 있다.

 

Source:Vietnam E-Commerce and Information Technology Agency

 

인터넷 전자상거래에서 가장 많이 사용되는 지불 수단은 "상품 접수시 대금 지불"로 나타났다.

 

Source:Vietnam E-Commerce and Information Technology Agency

 

베트남 인터넷 쇼핑몰 이용자들이 가장 선호하는 구매 방법은 다음과 같다.

 

Source:Vietnam E-Commerce and Information Technology Agency

 

하지만, 베트남 인터넷 이용자들이 가장 많은 불만과 향후 개선해야 할 과제로 꼽는 내용은 "광고보다 낮은 제품 품질"로 나타나 가격도 중요하지만, 제품의 품질이 확보되어야 한다는 전제가 되고 있다.

 

Source:Vietnam E-Commerce and Information Technology Agency

 

 

 

vnexpress >> vinatimes : 2016-04-28