생활/문화 비나썬 택시, 새로운 서비스 도입…, 예상 운임 안내 서비스
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비나썬(Vinasun) 택시는 지난 17일 배차 어플리케이션 “Vinasun App"을 통한 일반 택시 및 V.Car (고급 자동차)를 이용하기 위해 목적지를 입력하면 추정 운임을 표시하고, 페이스북(Facebook) 메신저를 통한 배차 서비스의 도입을 시작했다.
추정 운임의 투명성 향상을 도모하고, 메신저를 통한 배차 서비스는 고객 배차 예약뿐만 아니라 고객들의 피드백을 접수할 수 있다. 이렇게 접수된 피드백을 기준으로 서비스 품질 개선을 도모한다는 방침이다.
스마트폰 택시 배차 및 예약 서비스를 전개하는 Uber와 Grab의 등장으로 경쟁이 치열해진 가운데 시장 확대를 위해 새로운 서비스를 도입했다고 밝혔다.
Thanhnien >> vinatimes : 2017-09-17
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