정치/경제 베트남, 온라인 쇼핑몰은 계속 진화 중

전자 상거래 분야에서 운영중인 쇼핑몰에 입점한 쇼핑몰들을 대신하여 제품 배송 및 대금 수금 업무를 대행하는 서비스가 생겨났다.

Vật Giá Việt Nam 주식회사 사장은 vatgia.com 이란 웹사이트 및 Vật Giá Việt Nam의 멤버인 Nhanh.vn 온라인 판매 웹사이트에 입점한 쇼핑몰 파트너들을 대신하여 제품 배송, 수금 서비스를 개시했다고 발표했다.

입점 파트너 社들의 재고 정보와 vatgia.com의 정보가 실시간으로 일치하도록 하기 위해 회사에서는 파트너 社 들에게 전용 소프트웨어를 제공하여 파트너의 재고 관리, 창고 대행 서비스를 추가로 제공하기도 한다.

"먼저 회사는 하노이에서 시험적으로 운영한 뒤 성공하게 되면, 호찌민시에서도 적용할 예정이다. 하노이 지역에서 운영을 위해 창고 임대, 배달 사원 40명 그리고 관리 소프트웨어 개발에 소요된 총 비용은 약 36억 동(약 17만 불)이 투자 되었다." 고 말했다.

2012년 3월초에 Nganluong.vn 포털사이트 운영사 Hòa Bình 소프트웨어 솔루션 주식회사(Peacesoft)는 회사에서 운영중인 ChoDienTu.vn, eBay.vn, 1Top.vn등의 웹사이트와 Nganluong.vn의 통합 판매 쇼핑몰에 입점한 입점 社들에게 판매 대금 수금 대행 서비스를 제공 할 예정이다.

Peacesoft社 대표는 많은 온라인 상점의 구매자들이 인터넷을 통한 지불 서비스를 이용하기 위해서는 인터넷 뱅킹 서비스를 이용해야 하는데, 아직까지 이용자가 적고 전통적으로 직접 현금으로 지불하는 습관을 고수하고 있다. 하지만, 인터넷을 통해 제품을 판매하는 대부분의 기업들은 제품 배송 시 구매자의 집에서 대금을 수금할 수 있도록 준비하지 않아 인터넷을 통해 구매를 원하는 고객들의 약 90%를 놓쳤다."고 말했다.

"운영중인 쇼핑몰에 NganLuong.vn를 통한 지불을 선택하고 만약, 고객들이 현금으로 직접 지불하고 싶을 경우 옵션을 선택하여 수금 장소와 시간을 입력하기만 하면 된다.

이렇게 입력이 확인되면 회사의 직원들이 약속된 시간과 장소에 수금을 위해 방문하여 고객에게 영수증을 제시한 뒤 무선 전자 장비를 통해 지불 내역을 활성화시켜주면 판매자 에게는 "거래성공"이란 안내 메시지를 송부하게 된다. 이러한 메시지를 접수 한 후 바로 제품을 배송하면 된다."고 언급했다.

"Peacesoft는 현재 하노이와 호찌민시에서 한 건에 약 15,000동의 비용을 받고 서비스를 제공하고 있다. 현재까지 서비스 진행을 위해 수금 사원, 관리 소프트웨어 개발 및 장비 구입 비용들을 포함하여 투입된 총 비용은 약 10억 동(약 4만8천 불)이다." 고 말했다.

thesaigontimes : 2012-02-28