생활/문화 펩시코 vs 까르푸의 충돌

펩시코 vs 까르푸의 충돌

까르푸와 같은 슈퍼마켓 체인이 공급업체, 특히 음료 및 패스트푸드 그룹인 PepsiCo를 공격하는 것은 전례 없는 일이다. 프랑스에 본사를 둔 까르푸는 전 세계 30개국 이상에 수천 개의 매장을 보유한 세계 최대 슈퍼마켓 체인 중 하나다. PepsiCo는 친숙한 브랜드이지만 이 회사가 청량음료 외에 Doritos 스낵과 같은 패스트푸드도 생산한다는 사실을 많은 사람들이 알지 못할 수도 있다.

현재 이 두 기업 간의 갈등은 전 세계 많은 국가, 특히 유럽에서 수년 동안 발생하고 있는 높은 인플레이션에서 비롯된다. 운송비, 인건비, 생산자재 등 모든 것의 가격이 폭등해 제조사들이 가격을 인상할 수밖에 없게 됐다. PepsiCo는 매 분기마다 기존 가격보다 높은 새로운 판매 가격을 발표하고 때로는 전년도보다 12%, 17%까지 뛰기도 했다. 한 가지 놀라운 점은 높은 가격이 PepsiCo를 만들지 않는다는 것이다. 기업의 수익이 감소했으며, 소비자들은 여전히 ​​이 그룹의 가공식품을 구매한다.

PepsiCo 관리자는 소비자가 높은 가격에 관계없이 제품을 구매한다고 설명한다. 왜냐하면 그들이 사용하는 단어에 따르면 이러한 제품은 "저렴한 사치품"이기 때문이다! 실제로 인플레이션에 직면한 소비자 심리는 대형 TV나 양문형 냉장고 등 고가의 불필요한 물건의 구매는 줄이면서도 간식 등 익숙한 물건에는 지갑을 열고 음식을 즐긴다는 것이다.

높은 가격은 PepsiCo의 수익을 증가시키지만 비용도 증가하므로 이윤은 감소합니다. 펩시코는 가격 인상이 운송비, 인건비, 원자재 등 기타 비용의 증가를 완전히 상쇄하지 못했다고 말했다. PepsiCo만이 가격을 인상하는 것은 아니다. 다른 많은 제조업체들도 인플레이션 압력으로 인해 가격을 인상해야 했다.

마침내 프랑스 정부가 개입해야 했다. 지난 여름 그들은 많은 주요 소매업체 및 제조업체와 만나 가격을 낮춰달라고 요청했다. 프랑스 재무장관은 나중에 많은 기업, 특히 PepsiCo가 이 요구에 귀를 기울이지 않는다고 불평했다. 프랑스는 소매 체인이 상품 공급업체와 협상하여 결국 소매 가격을 인하하도록 요구하는 강력한 조치를 취해야 하며 기한은 2024년 1월아다. 여론이 소매업체의 움직임에 초점을 맞추는 상황에서 까르푸는 공급업체를 비난하며 공개적으로 공격하기 시작했고, 더 많은 이윤을 얻기 위해 인플레이션을 이용하는 방식으로 가격을 낮추는 것을 거부하는 것이다.

지난해 9월 까르푸는 일부 제품에 경고 라벨을 부착해 제조업체들이 가격을 동일하게 유지하면서 제품 수량을 줄이는 '수축-플레이션' 전략을 적용하고 있다고 비난했다. 그리고 이제 그들은 PepsiCo에 대해 강력한 조치를 취하여 프랑스 고객에게 Carrefour가 Pepsi 및 7Up 청량 음료를 포함한 PepsiCo 제품을 더 이상 판매하지 않는다고 선언했다.

놀라운 점은 까르푸에 제품 공급을 중단한 쪽이 펩시코가 아니라 그 반대라는 점이다. 그 이유는 양측이 아직 물품공급계약 협상을 마치지 않았기 때문이다. 양측은 현재 6개월째 재계약 협상을 진행 중이다. 펩시코는 양측이 2023년 말까지 합의에 이르지 못할 경우 까르푸 슈퍼마켓에 물품 공급을 중단할 것이라고 밝혔다.

시장 평판 측면에서는 까르푸와 펩시코의 갈등이 미치는 영향이 크다. 더욱이, 비록 작은 부분이지만 연간 2억 달러 가량의 수익 손실도 적지 않은 금액이다. 아마도 양측은 곧 소비자에게 다음과 같은 사실을 알릴 것이다. “불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 그리고 곧 양측을 모두 만족시키는 가격에 대한 합의에 도달할 것입니다”.