증권/금융 풍수해로 인한 보험보상 초기접수 1,800 건 이상

비나타임즈™ 2024.09.12. 09:08

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풍수해로 인한 보험보상 초기접수 1,800 건 이상

보험 관리 감독부(재무부) 책임자는 VnEconomy 기자와 대화하면서 3호 폭풍과 홍수의 결과가 멈추지 않아 피해를 정확하게 업데이트하는 것이 불가능하다고 말했다. 그런데 보험사에서 처음 업데이트한 데이터가 1,800건에 달하고 있다.

Bao Viet 보험 직원은 폭풍 후 Dong Bac Shipbuilding Industry Joint Stock Company(Quang Ninh)의 피해를 평가하기 위해 현장에갔다.

9월 11일 현재 보험관리감독부(재무부)의 업데이트에 따르면 재산 피해, 자동차 피해가 약 1,800건에 달하고 보험으로 인한 사망자도 발생했다. 보험 관리 및 감독 부서의 리더들은 보험 산업을 포함하여 극도로 큰 사회 경제적 손실을 평가했다.

예상 보상액은 수백억 VND

대표적인 사례 중 하나가 미펙항(하이퐁시 하이안현)에서 컨테이너 크레인을 무너뜨린 3호 태풍(태풍 야기)으로 막대한 물적 피해를 낸 사례다. 항구는 현재 상황을 재평가하고 폭풍우 이후 장비와 창고의 안전을 기술적으로 점검하여 선박의 가장 안전한 수령과 물품 포장을 보장하고 있다. 이것은 Bao Viet Insurance의 보험 프로젝트이다.

3호 폭풍으로 인한 피해로 인해 많은 손해보험사들이 높은 자동차 보상률과 재산 위험 보험을 갖게 될 것이다. 아직도 보험사들이 손해배상 갱신을 계속하고 있어 손실 가능성도 높아지고 있다. 시장점유율이 높은 일부 보험사는 손실 정리 작업을 진행 중이다.

바오비엣보험(Bao Viet Insurance)의 기록에 따르면 현재 3호 폭풍과 관련된 보상 청구는 총 437건이다. 보상 청구는 주로 인명보험, 자동차 보험, 개인 주택 보험 등 재산 보험 상품의 손실 유형과 관련이 있다.

건설 프로젝트, 공장, 창고, 기계 및 장비, 부두 및 물품. 예비 평가에 따르면 보상 사례의 총 손실 가치는 거의 3,850억 VND에 달하는 것으로 추산된다.

3번 폭풍의 결과를 극복하기 위해 Bao Viet Insurance는 정보를 받은 후 즉시 보상 프로세스를 전개하여 고객의 긴급한 요구 사항을 신속하게 충족했다고 관계자는 밝혔다.

긴급 상황의 경우, 특히 피해를 입은 기업에 대해 전문 지식을 배치하고 적절하고 빠른 보상 사전 계획을 평가 및 제공하기 위해 조율하여 고객이 가까운 시일 내에 안정되고 생산 및 비즈니스로 복귀할 수 있도록 지원한다.

PJICO 보험 공사는 처음에 자동차, 재산, 해상 작전과 관련된 500건 이상의 손실 사례를 접수했으며 그 손실액은 수천억 동에 달하는 것으로 추정됩니다. 타이응웬(Thai Nguyen), 옌바이(Yen Bai), 라오까이(Lao Cai), 뚜옌꽝(Tuyen Quang) 등 홍수로 심각한 침수 지역에 대한 피해 데이터는 아직 완전히 수집될 수 없다.

광범위한 홍수 피해 지역의 자동차 보험을 위해 PJICO는 차량을 신속하게 구출하기 위해 인근 지역의 차고지를 늘리는 계획을 마련하여 고객이 지역에서 보험에 가입하고 전담 서비스를 받고 신속하게 문제를 처리하고 손실을 복구할 수 있도록 지원하고있다.

건강보험과 관련해서는 피지코가 직접 방문해 피해자 가족들과 피해 사실을 공유하고 고객에게 즉시 보상을 했다고 밝혔다.

베트남항공보험공사(VNI)는 자동차 및 인체 보험과 관련된 손실을 제외하고 기술 재산 보험, 화물 및 선박과 관련된 200건 이상의 손실 사례를 조언하고 지원했다. 슈퍼 태풍 야기가 지나간 직후, VNI 보험은 꽝닌, 하이퐁, 하이즈엉, 박닌, 박장, 흥옌, 타이빈, 닌빈 등 가장 심각한 피해를 겪고 있는 지역에 실무그룹을 파견했다. 고객이 결과를 극복할 수 있도록 신속하게 지원하고 피해를 예방하고 최소화할 수 있는 솔루션을 조언하고있다.

VNI의 Tao Thi Thanh Hoa 부사장은 고객이 피해를 최소화하도록 신속하게 지원하고 신속하게 보상 처리를 진행하여 고객이 생산과 비즈니스를 신속하게 안정화할 수 있도록 지원하는 것이 현재 최우선 과제라고 말했습니다. 앞으로 VNI는 폭풍으로 인해 침수되고 피해를 입은 지역에 더 많은 실무 그룹을 계속 파견할 것이라고 밝혔다.

빠른 보상을 받기 위한 단계

보험 혜택을 최적으로 보호하기 위해 Bao Viet Insurance는 고객에게 세 가지 단계를 수행할 것을 권장한다.

먼저 손실을 확인하고, 고객은 Bao Viet Insurance의 공식 연락 채널을 통해 즉시 피해를 신고해야 한다.

둘째, 관련 서류 준비. 고객은 분실 확인 프로세스를 지원하기 위해 현장 사진, 손상 사진, 손상 판단 기록 및 기타 문서 등 필요한 모든 문서를 제공한다.

셋째, 평가 전문가와 협력한다. Bao Viet Insurance 관계자는 회사의 전문 검사팀이 현장에 접근하여 검사를 실시하고 피해 상황을 빠르고 투명하게 평가할 것이라고 말했다.

베트남 보험협회는 보험사에 보낸 문서에서 회원 보험사들이 계속해서 책임을 다하고 상호 사랑과 지원의 정신으로 협력하여 자연재해로 인해 피해를 입은 사람들의 어려움을 일부 공유하고 도와줄 것을 요청했다.

보험사 역시 고객을 중심에 두고 지속적으로 감정업무를 적극적으로 강화하고, 신속한 혜택 해결을 통해 결과를 신속하게 극복할 수 있도록 지원해야 한다.