생활/문화 스마트폰 이용도 조사에서 갤럭시 S5보다 아이폰 5S에 더 만족

시장조사 전문 기관인 Insight가 최근 발표한 한국 소비 시장에서의 스마트폰 인기도 조사 결과에서 대부분의 항목에서 아이폰 5S가 소비자들의 만족도가 높은것으로 확인되었다.

갤럭시 S5는 대부분의 항목에서 만족도가 아이폰보다 낮게 나타났다. 특히 모델별 만족도 조사 결과에서는 갤럭시 S5는 6위를 차지했고, 노트3는 7위를 차지해 LG의 G Pro2보다 순위가 낮게 나타났다.

또한, 2013년부터 꾸준히 조사해온 스마트폰 제품 만족도 추이에서 애플 제품은 점차 만족도가 상승하는 것으로 나타났고, 삼성의 경우에는 LG보다 낮은 것으로 나타났다.

이같은 결과는 스마트폰 사용자들이 사용하면서 점차 그 모델에 대한 만족도가 증가했느냐 감소했느냐을 보여주는 수치로 애플의 경우 사용할수록 제품 만족도가 높은 것으로 나타났다.

제품에 대한 디자인 변경이 잦고, 신제품 출시 시기가 너무 빠르게 흘러가는 상황에서 애플의 경우에는 기본 라인업을 유지하면서 대응하는 반면 삼성의 경우 전체 컨셉을 바꾸기 때문에 기존 이용자들에 대한 배려가 없었던 것으로 보여진다.

kenh14 >> vinatimes : 2014-05-12